El banco estadounidense Capital One ha reconocido hoy que piratas informáticos accedieron a los datos de más de 100 millones de clientes, en solicitudes de tarjetas de crédito.

En un comunicado paralelo, el Departamento de Justicia informó que el FBI detuvo en Seattle (estado de Washington) a la presunta responsable del robo, identificada como Paige A. Thompson, en cuya vivienda hallaron una copia de la información hackeada. 

Thompson ha sido acusada de fraude y de abuso informático, delito por el que le pueden pedir hasta cinco años de cárcel. La hacker comparecerá el próximo 1 de agosto ante un juez, quien decidirá si fija o no una fianza. 

El banco, por su parte, se ha disculpado en un comunicado: "Si bien estoy agradecido de que el autor haya sido detenido, lamento profundamente lo que sucedió. Pido disculpas sinceras por la comprensible preocupación que este incidente debe estar causando a los afectados y me comprometo a repararlo", dijo el consejero delegado de Capital One, Richard D. Fairbank. 

En el comunicado, Capital One calcula que este robo le costará entre 100 y 150 millones de dólares entre abogados, seguridad cibernética y servicios bancarios a los afectados.

Según el banco con sede en McLean (Virginia, EEUU), Thompson accedió a los datos de unos 100 millones de personas en Estados Unidos y otros 6 en Canadá que solicitaron una tarjeta de crédito entre 2005 y 2019. 

En la gran mayoría de casos se trata de datos personales como nombres, direcciones, teléfonos, fechas de nacimiento o ingresos, así como el historial crediticio. Sin embargo, Thompson también obtuvo los números Seguridad Social de 140.000 personas en EEUU y de un millón en Canadá, y asimismo obtuvo los números de cuentas bancarias de 80.000 personas, según reconoció la entidad.

Según documentos judiciales, fue Thompson quien dio a conocer el robo a través de la plataforma de desarrollo colaborativo GitHub. Cuando un usuario de GitHub alertó el pasado 17 de julio a Capital One de la posibilidad de haber sufrido un robo. Capital One, a su vez, puso el caso en conocimiento del FBI dos días después. 

Capital One es la décima entidad financiera en tamaño de Estados Unidos con unos activos de 373.600 millones de dólares.