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Actualizado:La Comunidad de Madrid rectifica y anuncia que ampliará el periodo para solicitar la devolución de la mitad del coste del abono transportes anual. La decisión llega horas después de que Público informase que el Gobierno de Ayuso había cerrado el plazo sin haber dado respuesta al 75% de los usuarios que disponen de este tipo de tarjeta de metrobús.
El Gobierno de Ayuso estableció un periodo de reclamación que iba del 2 de noviembre al 30 de noviembre, pero no lo notificó oficialmente a los afectados. Así, de los 74.000 usuarios con billetes anuales sólo 19.031 solicitaron el reintegró, un 25% del total.
El reintegro se relaciona con el periodo que va del 1 de septiembre al 31 de diciembre, meses en los que ha funcionado la reforma del Gobierno central que aplica una bonificación del 30% para los billetes de transporte público. El Consorcio Regional de Transportes, por su parte, agregó una rebaja adicional hasta la mitad del precio. En el caso de los abonos mensuales, los usuarios directamente pagaban su billete al 50% cuando lo renovaban, pero quienes disponían de un carnet anual –que ya se había pagado a principios de año– debían solicitar un reintegro proporcional a los últimos cuatro meses de año en los que la Comunidad de Madrid aplicó el descuento.
De esta forma, a un usuario del abono joven, que cuesta 200 euros al año, se le debería reintegrar 33 euros; a los ciudadanos con una tarjeta de tercera edad, que cuesta 33 euros, se les debería haber devuelto 5 euros; y a quienes disfrutan de un billete anual normal, con un coste de 546 euros anuales, se les debería devolver 91 euros.
Ahora, la Comunidad de Madrid abre un nuevo periodo para reclamar que va desde el 16 de febrero hasta el 28 de febrero. Para solicitar el reembolso, los usuarios deberán cumplimentar un formulario disponible en la página web del Consorcio Regional de Transportes.
La ampliación de plazos, sin embargo, no contenta del todo a la oposición. Tanto PSOE como Más Madrid consideran que la Comunidad de Madrid debería haber devuelto automáticamente el valor de la bonificación o emitir una comunicación individualizada a través de correo postal o electrónico para informar a los ciudadanos sobre cómo solicitar el reintegro.
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