Banco Santander se ha posicionado como un compañero fiel de las empresas españolas. Una de las principales herramientas que ha estrenado recientemente se denomina Santander Impulsa Empresa, un portal donde se pueden conocer las noticias de actualidad empresarial, tests para evaluar el estado de los negocios, experiencias inspiradoras y consejos para llevar los proyectos al siguiente nivel. En este espacio, la entidad pone a disposición contenido para que los negocios puedan explotar su potencial al máximo, y cuenta con una sección donde se destacan historias inspiradoras y casos de éxito contados en las voces de sus protagonistas.

Es el caso de Lookiero, un servicio de personal shopper online para mujeres, que apuesta por la innovación y el big data para ofrecer un trato más exclusivo. "Ayudamos a nuestras clientas a descubrir nuevas posibilidades de moda, el servicio es 100% personalizado, tienes una persona detrás que se encarga de seleccionar las prendas indicadas para ti. Además, es muy cómodo porque lo recibes en casa, tienes cinco días para probártelo y la devolución es gratuita", explica Oier Urrutia, consejero delegado de la compañía.

Esta empresa recibió el apoyo del Santander a través del Fondo Smart, una iniciativa de financiación que acompaña a empresas y pymes en el desarrollo y ejecución de sus iniciativas de crecimiento, sostenibles, innovadoras, digitales y que promuevan la generación de empleo. "El tipo de financiación que hemos recibido para impulsar el crecimiento de Lookiero ha sido, por un lado, capital riesgo y, por otro, gracias a un vehículo del Santander que se llama Santander Smart, conseguimos deuda también que es muy beneficioso para este tipo de operaciones", asegura Urrutia.

El Santander apuesta porque todos los proyectos se apoyen en estructuras flexibles adaptadas a las necesidades de cada cliente. El Fondo Smart los acompaña en todas las fases de su crecimiento, financiando el proyecto de negocio y el desarrollo, tanto orgánico como inorgánico, nacional e internacional, con un amplio destino de fondos.

Otra historia es la de Flor De Doñana Biorganic, una empresa dedicada 100% al cultivo ecológico de frutos rojos en Andalucía. "Cada vez hemos ido incorporando más gente, fundamentalmente de Almonte. De los 600 trabajadores que estamos en plena campaña, 580 son de nuestro municipio, y más del 80% son mujeres", explica Juan María Rodríguez, CEO y fundador. "Elaboramos cada 5 años un plan de a dónde queremos llegar, cuál es la dimensión que queremos buscar y, en esa fase de crecimiento, el Santander nos ayuda a dar al proyecto cierta velocidad".

El banco ofrece varias opciones de financiación para respaldar a las empresas, con soluciones a medida para cada negocio y cada sector: Agricultura, ganadería y pesca; Industria; Servicios; y Turismo y hostelería. En este último sector se encuentra el Restaurante Coque, creado en 1956. En el año 2000, la marca dió un giro y empezó a implementar acciones para tener un ADN internacional. Mario Sandoval, chef del restaurante, comenta que "siempre hemos sido defensores del amor por el buen producto. Eso, combinado con la innovación. En todo esto tiene que haber un acompañante que crea en ti. Si algo ha hecho Banco Santander es que siempre ha creído en nosotros y nos ha apoyado en todos los conceptos".

El Santander financió al sector de la hostelería y la restauración con 4.000 millones de euros en 2021. De los 132.000 clientes con los que el banco cuenta en este sector, 114.000 pertenecen al ámbito de la restauración y los otros 18.000 a empresas hoteleras. Esta clientela está digitalizada en torno al 60% y representa un volumen de negocio de 12.500 millones de euros. Además, desde 2019, Santander cuenta con una unidad específica de atención al sector restauración y hotelero, y con un centro especializado en franquicias.

En el portal Impulsa Empresa los interesados también pueden encontrar secciones como: Apoyo para tu día a día (con datos de interés sobre la gestión para los negocios e ideas para impulsarlos, fiscalidad y legalidad, y recursos humanos); Digitaliza tu negocio (con todo lo que hay que saber sobre transformación digital, marketing digital, e-commerce y ciberseguridad), Amplía tus fronteras (sobre la salida al exterior de la empresas e información sobre divisas), Empresa sostenible, Casos reales y Academia. Otros de los espacios habilitados en este portal es el de Ayudas y subvenciones, con información sobre los fondos europeos Next Generation EU, y otras de carácter nacional, autonómico y local.

Sostenibilidad, eje para las empresas

Otra historia inspiradora es la de la firma de joyería femenina PDPAOLA. Humbert Sasplugas, CEO y cofundador de la empresa, comenta que el e-commerce se presentaba como la única opción viable en 2014, cuando se creó la marca. "No es que eligiéramos el canal online, es que no podíamos comenzar de otra manera. Las barreras de entrada económicas eran muy bajas; costaba muy poco habilitar una web y empezar a vender".

Para Sasplugas, la sostenibilidad en el mundo empresarial es una obligación ética, además de una necesidad de mercado. "La sostenibilidad es un eje estratégico para la compañía. La vemos como una herramienta de gestión del riesgo, nunca haremos bandera de ella como una estrategia de marketing", explica.

Entre las principales actuaciones de la entidad durante este año en esta materia, resalta la firma con Enel de un memorando de entendimiento para promover la colaboración entre los dos grupos, con el objetivo de suministrar y financiar plantas solares, baterías de litio y soluciones de eficiencia energética para hogares, pymes y corporaciones. El objetivo es contribuir a acelerar la transición energética de sus clientes hacia modelos más sostenibles, ayudándoles a optimizar su consumo energético. Entre sus objetivos de banca responsable para apoyar la transición de sus clientes hacia una economía baja en carbono, Santander se ha fijado el reto de movilizar 120.000 millones de euros en financiación verde entre 2019 y 2025, importe que espera elevar a 220.000 millones de euros hasta 2030.