Ofrecido por Iberia
Iberia se lleva el 'Oscar de la aviación' al Mejor Servicio de Personal de Aerolíneas de Europa
La aerolínea suma 97 años de historia, una historia que es la de millones de personas que han volado con Iberia por nuestro país y por todo el mundo, y no podía celebrarlo de mejor manera que con un reconocimiento internacional que es conocido como el 'Oscar de la aviación'.
Casi un siglo después de despegar, Iberia supera a diario los mil vuelos y llega a medio centenar de países. Pero lo hace, además, ofreciendo una experiencia de viaje que la distingue entre las mejores y a la que contribuyen de manera decisiva sus miles de empleados.
Premio a “las numerosas mejoras de calidad de Iberia”
La directora Comercial, de Clientes, Desarrollo de Red y Alianzas de Iberia, María Jesús López Solás, fue la encargada de recoger el galardón que premia "la excelencia de nuestro servicio" en nombre de todos los empleados, y "supone un merecido reconocimiento a todas las personas que forman parte de Iberia, especialmente a aquellas que se esfuerzan para cuidar a nuestros clientes, tanto a bordo, como en el aeropuerto".
Avalado por los viajeros
El premio al Mejor Servicio de Personal de Aerolíneas de Europa que recibe Iberia es, además, un reconocimiento importante porque está avalado por los usuarios de líneas aéreas. Los World Airline Awards son totalmente independientes e imparciales y se introdujeron en 1999 para proporcionar un estudio de satisfacción del cliente que fuera verdaderamente global. Son los viajeros de todo el mundo quienes votan en la mayor encuesta de satisfacción de pasajeros de aerolíneas para determinar los ganadores de los premios.
Volando alto
No es la primera vez que Iberia merece un reconocimiento por parte de Skytrax, que le concede la categoría de línea aérea de 4 estrellas por la transformación de Iberia en los últimos años, en los que ha renovado su flota con aviones más modernos y más eficientes, además de mejorar su servicio a bordo en todas las cabinas, la calidad de los alimentos y los vinos. También ha acometido mejoras en los aeropuertos, salas VIP y canales digitales.