Las 30 "trampas" para que los usuarios no den de baja el móvil
FACUA advierte de que pasar horas realizando llamadas en las que nunca aceptan la petición de baja es una innecesaria pérdida de tiempo.
Publicidad
SEVILLA.- FACUA-Consumidores en Acción ha alertado este domingo de treinta "trampas" con las que las compañías de telecomunicaciones intentan evitar que los usuarios se den de baja y alerta de que las compañías que comercializan luz y gas están empezando a imitarlas.
Publicidad
Si además no se quiere mantener la numeración, la asociación indica que el procedimiento es tan simple como enviar a la compañía una carta certificada con acuse de recibo -a la dirección que aparece en las facturas- en la que se indique que se quieren cancelar todos los servicios contratados.