La web de Hacienda se colapsa en el inicio de campaña y recibe un 60% menos de declaraciones que en 2015
Debido a estas dificultades de acceso y navegación, la AEAT ha recibido hasta las 19.00 horas 124.000 declaraciones del Impuesto sobre la Renta. La Agencia Tributaria considera superados los problemas iniciales de saturación.
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MADRID.- La página web de la Agencia Tributaria se ha colapsado en el inicio de la Campaña de la Renta 2015 por la avalancha de visitas para solicitar información y el borrador de la declaración. Debido a estas dificultades de acceso y navegación, la AEAT ha recibido hasta las 19.00 horas más de 124.000 declaraciones del Impuesto sobre la Renta, un 60% menos que el año pasado a la misma fecha y hora.
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Por tanto, la Agencia Tributaria considera superados los problemas iniciales de saturación, teniendo en cuenta que el año pasado no hubo dificultades de acceso ni de navegación.
Hoy comienza la campaña de #Renta2015 pero los servidores se encuentran saturados. Por favor, inténtelo más tarde. Disculpen las molestias.
— Soporte Técnico AEAT (@informaticaaeat) 6 de abril de 2016
"Estamos detectando dificultades (en el servidor de la página web) por la mayor demanda del servicio Renta WEB, que necesita una mayor necesidad de cálculo", ha subrayaba el director del departamento de Gestión, Rufino de la Rosa, quien ha afirmado que se resolvería a la "mayor brevedad posible".
En concreto, la página web de la Agencia Tributaria ha dejado de funcionar a las pocas horas de iniciarse este miércoles la Campaña de la Renta 2015 debido, según el organismo, a que el nuevo servicio Renta WEB ha aumentado la demanda por parte de los contribuyentes.
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Fuentes del personal laboral de Hacienda indicaron que la saturación del servicio afecta no solo a las aplicaciones relacionadas con la declaración de la renta, sino también al conjunto de las que se ofrecen en Internet.