Microsoft, que ha lanzado su Windows Mobile 6.5 esta semana, necesitará un sistema más competitivo para móviles o correrá el riesgo de quedarse atrás respecto a los iPhone, BlackBerry y Android en el difícil mercado de teléfonos avanzados.

El 6 de octubre, varios fabricantes planean lanzar teléfonos con el Windows Mobile 6.5, el último software de Microsoft. Incluye una pantalla digital, una tienda de aplicaciones y la capacidad de personalizar algunos elementos de la pantalla del móvil.

Pero como los consumidores tienen características similares en teléfonos rivales desde hace algún tiempo, los analistas creen que Microsoft aún va por detrás de rivales como Apple, Research In Motion, Google y Palm.

"Están significativamente por detrás en términos de experiencia de uso de los consumidores", dijo el analista de Current Analysis, Avi Greengart. "Si no los alcanzan pronto comenzarán a perder relevancia".

En esa línea, Microsoft tiene una buena posición y espacio para crecer entre los clientes corporativos, ya que los teléfonos basados en Windows son una opción relativamente fácil y barata para los gestores de tecnología que ya usan los programas para correo electrónico de Microsoft.

Pero su falta de dominio en el mercado más grande de usuarios móviles podría ser un serio obstáculo para avanzar, porque los consumidores acuden a la simplicidad del iPhone o a la estrecha integración que ofrece Palm con redes sociales como Facebook.

"La mayoría del mercado es de consumo, así que incluso si (Microsoft) mantuviera sólo a las empresas (como negocio), estaría perdiendo la mayor parte de la oportunidad", dijo Greengart.

Aunque la firma de investigaciones iSuppli espera que Microsoft triplique los envíos de móviles con su sistema a 67,9 millones en 2013, su analista Tina Teng prevé que perderá cuota de mercado si no lanza un sistema muy mejorado.

"Tal vez los obstáculos más manifiestos que afronta Windows Mobile están en sus propios defectos", dijo Teng en un informe de investigación.

"La interfaz de usuario de Windows Mobile parece pobre comparada con algunas de sus competidoras más hábiles, particularmente los sistemas operativos Android de Google y del iPhone de Apple", agregó.

No obstante, Teng espera que Microsoft lance Windows Mobile 7 el año que viene, con actualizaciones para el interfaz y el navegador, así como controles táctiles, haciéndolo "mucho más competitivo".

MANTENERSE COMPETITIVO

El director de gestión de producto de Microsoft, Aaron Woodman, dijo que ya trabajan en sus próximas actualizaciones.

"Creo que se verán innovaciones más y más rápidas de nuestra parte", declaró a Reuters, sin concretar un plazo.

Algunos analistas dicen que Microsoft necesita un cambio radical de estrategia para seguir siendo competitivo, porque los fabricantes de teléfonos están eligiendo cada vez más al Android sobre el Windows Mobile.

Aunque muchos de sus socios en telefonía siguen fabricando modelos para el software de Windows, otros como HTC se están volviendo hacia Android para sus teléfonos de gama alta.

Palm ahora utiliza su propio sistema webOS, mientras que otro cliente, Motorola, ha cambiado su estrategia para centrarse completamente en Android.

Además, una ventaja que Google tiene sobre Microsoft es que Android es gratis, mientras que el gigante del software cobra comisiones por licencias a los fabricantes de teléfonos que usan sus productos. Estas comisiones se volverán cada vez más difícil de justificar a no ser que cree una plataforma móvil más competitiva, según analista.